O Canal é independente, aberto para o público interno e externo, e garante o anonimato e a confidencialidade (na extensão do permitido pela lei aplicável) dos assuntos relatados, de modo a evitar constrangimentos e eventuais retaliações.

O Grupo SSA não tolera qualquer tipo de retaliação contra qualquer pessoa que apresente um relato de boa-fé ou a queixa de violação ao Código de Ética e Conduta, sendo todas as denúncias tratadas de maneira célere, confiável e sigilosa, e o anonimato da denúncia garantida (na extensão do permitido pela lei aplicável).

Quaisquer administradores, colaboradores ou terceiros que se envolverem em retaliação estarão sujeitos a ações disciplinares ou sanções da empresa.

Os relatos recebidos pelo nosso Canal de Ética serão apurados individualmente pelo nosso Comitê de Ética e Compliance, que deverá verificar a procedência e implicações da denúncia e deliberar as sanções cabíveis, exceto no caso de denúncia envolvendo Diretores ou membros do Conselho de Administração, do Comitê de Auditoria Estatutário ou do próprio Comitê de Ética e Compliance, em que a denúncia, acompanhada da análise do Comitê de Ética e Compliance, deverá ser encaminhada ao Conselho de Administração, que deliberará as sanções cabíveis.